Declaración sobre políticas de protección de datos

Protección de Datos

Covestro es consciente de que la protección de su ámbito privado durante el uso de nuestras páginas web es un asunto importante para usted. Nosotros nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Por consiguiente, nos gustaría explicarle nuestras reglas básicas sobre la gestión de los datos personales. Las presentes indicaciones, y dado el caso otros datos, siempre estarán disponibles allí donde se recopile información similar.

En tanto que no se indique otra cosa en los siguientes apartados, el art. 6 (1, b) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE constituye la base jurídica para la gestión de sus datos para la prestación de los servicios solicitados por usted.

Recopilación y procesamiento de información

Puede utilizar la oferta de Internet de Covestro sin necesidad de facilitar sus datos personales. Sin embargo, algunas de las ofertas y servicios que puede encontrar en nuestras páginas requieren para su uso la facilitación de datos personales.

Recopilación de datos de acceso técnicos

Al visitar nuestras páginas de Internet, Covestro recopila a través de un sistema automatizado datos e información que, no obstante, no se utilizan para una evaluación de su persona. Los datos de acceso técnicos almacenados en los archivos de registro del servidor abarcan, por ejemplo, los siguientes datos:

  • información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada
  • el sistema operativo del usuario
  • el proveedor de servicios de Internet del usuario
  • la dirección IP del usuario
  • fecha y hora del acceso
  • páginas web desde las cuales accede el sistema del usuario a nuestra página de Internet (Referrer)
  • páginas web a las que accede el sistema del usuario desde nuestra página web.

El procesamiento de los datos sirve para ofrecer el contenido de nuestras páginas web, garantizar el funcionamiento de nuestros sistemas de tecnología de la información y optimizar nuestras páginas de Internet, así como para preservar nuestros intereses legítimos para, en caso de un acceso o intentos de acceso ilícitos, ordenar su aclaración (art. 6 (1, f) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE).

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan Cookies. Se trata de archivos almacenados por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Las Cookies se pueden transmitir a una página al acceder a ella, permitiendo así una asignación del usuario. Las Cookies también ayudan a facilitar el uso de páginas de Internet por parte del usuario.

Puede rechazar en cualquier momento el almacenamiento de Cookies realizando los cambios oportunos en los ajustes del navegador. Las Cookies almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento.
Informamos de que al desactivar las Cookies podrían dejar de estar disponibles algunas funciones de nuestras páginas de Internet.

Los datos almacenados por los motivos técnicos anteriormente indicados pueden evaluarse con fines estadísticos, no obstante el usuario se mantendrá anónimo.

* Las Cookies generalmente eliminadas al finalizar la sesión no se incluyen aquí.

Google Analytics

Nuestra página web utiliza Google Analytics. En lo siguiente, informamos sobre el empleo y el modo de funcionamiento de este servicio.

Google Analytics es un servicio de análisis de estadísticas web proporcionado por Google, Inc., con sed principal en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos (en adelante: Google). Google Analytics es una herramienta de análisis que ayuda a analizar la interacción de los visitantes con al plataforma en línea para así poder optimizar la plataforma. Google Analytics también utiliza cookies, (archivos de texto situados en su ordenador para permitir el análisis del uso que usted hizo de nuestra página web). Por lo general, la información sobre su uso de esta plataforma web generada por los cookies se remitirá a un servidor de Google en EE.UU. para su almacenamiento. Entre la información almacenada por el cookie de Google Analytics se encuentra, por ejemplo, la indicación del tiempo que duró la visita a nuestra plataforma web, la frecuencia con la cual el visitante llamó nuestra plataforma en línea y desde dónde accedió el visitante a nuestra plataforma. Para determinar esta última información, Google recopilará inicialmente la dirección IP del usuario. Eso sí, en nuestra plataforma está activada la opción de anonimizar la dirección IP. Por consiguiente, en el ámbito de los Estados miembros de la Unión Europea y los países del Espacio Económico Europeo, Google anonimizará la dirección IP antes de remitirla a los EE.UU. por ejemplo eliminando los últimos 8 dígitos (tipo IPv4) o los últimos 80 bits (tipo IPv6) de su dirección IP. Google usará la información nombrada con anterioridad por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso de la página web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Su dirección IP recopilada por Google Analytics no se asociará con ningún otro dato del que disponga Google. Google cuenta además con la certificación del EU-US Privacy Shield (Escudo de Privacidad de la Unión Europea y los Estados Unidos) por consiguiente, sus datos almacenados por Google en los EE.UU. están sometidos a un nivel de protección de datos adecuado.

Mediante la configuración adecuada de su navegador web puede impedir el almacenamiento de cookies en su disco duro (la opción «Modo privado» se suele encontrar en los ajustes de su navegador). No obstante, advertimos una vez más que de esa forma podría ser que usted no pueda usar todas las funcionalidades de esta página web.

Además, usted puede impedir el registro de los datos facilitados por el cookie a Google referentes al uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando en su ordenador el plug-in de navegador disponible a través del siguiente enlace:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Encontrará más información sobre la protección de datos relacionada con Google Analytics en Google.

Datos personales

Únicamente se recopilarán otros datos personales si es usted quien los facilita, p. ej. cumplimentando formularios, enviando correos electrónicos, al encargar productos o servicios, o realizar solicitudes o peticiones de material.

Registro en nuestras páginas de Internet (si se aplica)

Si utiliza la opción de registrarse en nuestra página de Internet indicando sus datos personales en la respectiva pantalla, éstos se facilitarán a los responsables de su procesamiento.

Durante el registro se almacenará la dirección IP del usuario, así como la fecha y hora del registro. Esto sirve para evitar un uso indebido de los servicios.

Es necesario registrar los datos para facilitar los contenidos o prestaciones. Las personas registradas pueden eliminar o modificar los datos almacenados en cualquier momento. El interesado obtendrá en todo momento información sobre los datos personales almacenados sobre su persona.

Opciones de contacto

En nuestra página de Internet se ofrece un formulario de contacto que puede utilizarse para el contacto electrónico. Si elige esta opción de contacto, se almacenarán automáticamente los datos personales que nos facilite. Este almacenamiento únicamente tiene como finalidad el procesamiento o el contacto con el interesado.

De modo alternativo, también es posible el contacto llamando al número de teléfono abajo indicado, así como por escrito a la dirección indicada.

Boletín informativo

Si se suscribe a nuestro boletín informativo, los datos indicados en la respectiva pantalla de registro se facilitarán a los responsables de su procesamiento.
Durante el registro al boletín informativo se almacenarán la dirección IP del usuario, así como la fecha y hora del registro. Esto sirve para evitar un uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico facilitada por el interesado. No se facilitarán sus datos a terceros. La única excepción es que exista una obligación legal para su facilitación.

Los datos únicamente se utilizarán para proceder al envío del boletín informativo. El interesado puede anular la suscripción a nuestro boletín informativo en cualquier momento. También puede revocarse en todo momento el consentimiento para el almacenamiento de los datos personales. Encontrará el respectivo enlace para ello en todos los boletines informativos.

Facilitación de datos para un procesamiento en nuestro nombre

Para procesar sus datos recurrimos parcialmente a prestadores de servicios especializados que únicamente procesan sus datos personales en nuestro nombre, obedeciendo estrictamente nuestras indicaciones y en base a los respectivos contratos sobre el procesamiento de pedidos.

Procesamiento de datos fuera de la UE / CEE

Sus datos también se procesarán parcialmente en países fuera de la Unión Europea («EU») o de la Comunidad Económica Europea («CEE») donde, por lo general, podría existir un nivel de protección de datos más bajo que en Europa. En estos casos, garantizamos un nivel de protección de datos suficiente p. ej. mediante acuerdos contractuales con nuestros socios contractuales o solicitándole su expreso consentimiento.

Almacenamiento de sus datos

Almacenamos datos personales en tanto que ello sea necesario para la prestación de los servicios solicitados por usted o para los cuales haya proporcionado su consentimiento, en tanto que no existan otras obligaciones legales contrarias, como por ejemplo relativas a los plazos de almacenamiento comerciales y fiscales, o a los plazos en caso de procesos judiciales abiertos.
(La página web registra los archivos durante 2 años, el centro de atención de solicitudes de contacto 6 años)

La seguridad de sus datos

Los datos que nos facilita serán protegidos mediante los medios técnicos y organizativos adecuados con el objetivo de protegerlos contra manipulaciones casuales o intencionadas, pérdida, eliminación, acceso no autorizado de terceros o publicación ilegal por parte de terceros. Además, nuestras medidas de seguridad serán controladas y mejoradas continuamente conforme a los desarrollos tecnológicos y las posibilidades de la organización.

Información sobre sus derechos

Tiene derecho

  • a obtener información sobre los datos personales almacenados por nosotros sobre su persona,
  • a informar, eliminar o limitar el procesamiento de sus datos personales;
  • a oponerse al procesamiento que sirve para nuestro interés legítimo, un interés público o una evaluación del perfil, salvo que podamos demostrar motivos fundados y legítimos para su tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o que dicho tratamiento sirva para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho legal;
  • a apelar la transferibilidad de datos en el volumen legalmente permitido, como p. ej. en el art. 20 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, así como
  • ante una autoridad supervisora.

Los consentimientos proporcionados por usted para la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales pueden revocarse en todo momento con efecto futuro. Encontrará más información a este respecto en los respectivos apartados donde se describe un procesamiento de datos basado en su consentimiento.
Para ello basta con informar por escrito a la protección de datos del consorcio (ver debajo dirección y formulario de contacto).

Protección de la esfera personal de niños

No almacenaremos deliberadamente datos personales de niños. Por lo general, no conocemos la edad de los usuarios de nuestras páginas web. Puesto que la protección de los niños que utilizan la oferta de Internet es especialmente importante para nosotros, aconsejamos a todos los padres y tutores que instruyan debidamente a los niños sobre un uso seguro y responsable de Internet. Sin el expreso consentimiento de los padres o tutores, los niños no deberían facilitar datos personales a Covestro.

Contacto

El responsable de la presencia de Internet es Covestro AG

Kaiser-Wilhelm-Allee 60
51373 Leverkusen, Alemania
Teléfono: 49 (0) 214 6009 2000.

En caso de dudas o sugerencias sobre la protección de datos, póngase en contacto con la protección de datos del consorcio en Covestro AG

Kaiser-Wilhelm-Allee 60
51373 Leverkusen, Alemania
Teléfono: 49 (0) 214 6009 2000 o contacto

El continuo desarrollo de Internet requiere de vez en cuando la adaptación de nuestra política de protección de datos. Nos reservamos el derecho a realizar en cualquier momento los respectivos cambios.